簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共2筆資料 檢索策略: "customer satisfaction".ekeyword (精準) and ckeyword.raw="體驗價值"


  • 在搜尋的結果範圍內查詢: 搜尋 展開檢索結果的年代分布圖

  • 個人化服務

    我的檢索策略

  • 排序:

      
  • 已勾選0筆資料


      本頁全選

    1

    體驗價值、顧客滿意與忠誠度關係之研究─以iPad及iPad-like為例
    • 企業管理系 /100/ 碩士
    • 研究生: 梁庭郡 指導教授: 張順教
    • 本研究探討了平板電腦消費者的特性,以及影響消費者購買平板電腦的關鍵因素。本研究的主要目的是要了解顧客在使用平板電腦後的體驗價值、滿意度及忠誠度之間的關係。研究方法主要透過量化的問卷調查,共獲得228…
    • 點閱:272下載:6

    2

    以顧客參與程度觀點探討用餐體驗、體驗價值與口碑傳遞之關係
    • 企業管理系 /102/ 碩士
    • 研究生: 郭虹吟 指導教授: 林孟彥
    • 服務人員在飯店餐廳業營運中扮演著重要的角色,透過服務人員與顧客之間的互動,使用餐體驗獲得更高的顧客滿意度。但不同的用餐型式,將帶來不同的用餐體驗與體驗價值,進而影響口碑傳遞的意願。為了解顧客參與程度…
    • 點閱:360下載:13
    1